الأحد، 11 يونيو 2017

#دورة الحيود السداسي SIX SIGMA و التحكم الاحصائي للعمليات

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات

يقدم لكم دورة

الحيود السداسي SIX SIGMA و التحكم الاحصائي للعمليات



الاهداف

تزويد المشاركين في الدورة بمعلومات عن طرق تحسين اداء العمليات بتحسين الجودة ومنع حدوث العيوب والعمل المعاد والتالف
-  
إعداد المشارك لوضع برامج الحيود السداسي
تحسين مهارة المشارك في الاستماع والتجاوب مع صوت العميل
-
زيادة قدرات المشارك في ممارسة وتفسير أدوات الضبط الإحصائي للعمليات
-
مناقشة حالات عملية وأمثلة من مختلف التجارب العالمية ، إضافة إلى التركيز على مقارنة التجربة الغربية والتجربة اليابانية في نظم إدارة الجودة.
 


المستهدفون


المديرون والمشرفون المسئولون عن التغيير والتحسين في شركاتهم. بالإضافة إلى ضباط ومسئولو أقسام خدمة العملاء وضبط الجودة.


بعض من محاور الدورة



مفهوم الحيود السداسي

كيف تتحقق مزايا الحيود السداسي

التحكم الإحصائي بالعمليات مثل قائمة المتابعة

تطبيق مشاريع الحيود السداسي

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق