مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
يقدم لكم دورة
المنهج الاوروبي في تطوير اعمال السكرتارية و ادارة المكاتب
الاهداف
- تزويد المشاركين بالخبرات و الممارسات العالمية والمنهج البريطاني في المجالات المختلفة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب .
- توعية المشاركين بالمفاهيم المعاصرة للسكرتارية الحديثة في عصر هندسة المعرفة ، والمهارات و القدرات الجديدة الواجب توافرها في السكرتير العصري.
- إكساب المشاركين القدرات والمهارات اللازمة لإتقان واجباتهم الوظيفية المنوطة بهم لدعم و مساندة الإدارة العليا في سبيل تحقيق أهداف المؤسسات العربية (الحكومية و الاستثمارية و الخاصة).
- تنمية مهارات السكرتارية لإدارة أعماله باستخدام الحاسب الآلي .
- مكتبة البنية التحتية لنظم المعلومات ITIL عبارة عن متسلسلة من الوثائق التي تستخدم للمساعدة في تطبيق الإطار الخاص بإدارة خدمات نظم المعلومات ITSM وهذا الإطار يعرف كيفية تطبيق إدارة الخدمات داخل منظمات معينة وهذا الإطار يتم تخصيصه كلية للتطبيقات داخل أى نوع من أنوع العمل أو المنظمة والتي لها اعتماد على البنية التحتية لنظم المعلومات.
بعض من محاور الدورة
- طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة.
- تطوير أداء السكرتير العصري (الفعاليات و التحديات )
- جدولة المواعيد والمقابلات.
- تجهيز وإعداد العروض المقدمة في الاجتماعات.
- إعداد و صياغة المراسلات الرسمية ضمن منظومة الاتصالات الإدارية.
- المهارات السلوكية و التنظيمية للسكرتير (مدير المكتب المتميز)
- سرعة تجهيز المراسلات من خلال خاصية دمج المراسلات والعناوين.
- تطبيقات الحاسب الآلي في البريد الإلكتروني.
- شبكة المعلومات الداخلية والاستفادة منها في خدمة السكرتير.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق